随着新冠肺炎疫情在全国蔓延,各地纷纷实施封锁措施,许多人正经历着“疫情倦怠”,感到精疲力竭,难以应对。更不用说封锁何时结束的不确定性,这更加剧了人们的悲观情绪。
如果您担心自己或亲人的心理健康,现在正是进行检查的好时机。我们整理了一份关于如何在马来西亚获得心理健康护理、费用以及需要注意的事项的简要指南,帮助您开始更健康的生活。
何时应该寻求心理健康帮助?
获得并保持健康的第一步是寻求帮助,但往往很难知道从何入手或该向谁求助。对自己缺乏信心,怀疑是否应该独自应对也是人之常情。然而,至关重要的是要记住,即使你不确定自己是否存在心理健康问题,寻求治疗也是完全可以的。
以下这些迹象表明您应该寻求帮助:

- 你总是压力很大,比一般人更容易焦虑。
- 你正面临着一些棘手的想法和情绪,这些想法和情绪正在干扰你的日常生活。
- 你睡眠不足,这影响了你的日常生活。
- 你易怒,并且难以与他人交流。
你不必总是处于极度消极的状态才寻求帮助。你可能只是想感觉好一些,并希望获得更多帮助来应对日常生活、工作倦怠或你在人际关系中付出的情感劳动。
我可以在哪里获得心理健康方面的帮助?

在马来西亚,公立医院、非政府组织和私立精神科诊所都提供心理健康服务。虽然不同机构的流程可能略有不同,但都会根据您的需求提供帮助。
以下是三种最常见的企业类型,以及相应的流程和费用。
政府运营的医院
如需使用公立医院的精神科服务,您需要一份转诊信。您可以在家庭医学专科诊所(Klinik Kesihatan)获取转诊信。请在信中说明您的心理健康状况并表达您的担忧。在向您发送转诊信之前,家庭医学专科诊所会提供一份抑郁焦虑压力量表(DASS)供您填写,以评估您的状况。之后,请您预约相应精神科诊所的心理学家或精神科医生。
政府医院的诊疗费通常比私立医院便宜得多,而且如果医生开具处方,诊疗费往往也包含在内。如果您是由公立医院(klinik kesihatan)转诊,首次就诊费用为5令吉;如果您是由私立诊所转诊,则费用为30令吉。所有复诊费用均为5令吉。不过,部分医院的收费标准可能有所不同。例如,马来亚大学医学中心的首次就诊费用为30令吉,后续就诊费用为15令吉。药品费用则根据处方而定。
注意: 在就诊期间,您可能需要接受血液检查、扫描或心电图等检查,以检查是否存在任何健康问题。
可提供私人服务。
在私立诊所和医院就诊更为便捷。无需推荐信即可接受治疗。如需预约这些私立机构,只需致电即可。以下是马来西亚私立精神科服务机构的列表。
私人心理咨询服务的费用较高。每次咨询的费用从每小时150令吉到450令吉不等,具体费用取决于心理咨询师的资质和经验以及咨询中心的地理位置。咨询过程中用于全面了解和调查客户问题的心理评估也需要收费。评估费用根据时长和测试项目的数量,从500令吉到1000令吉不等。
专业提示: 疫情期间,许多私人心理健康服务机构,如 The Mind Faculty、People Psychological Solutions 和 HumanKind,都提供价格低至 50 马币的低价治疗。
在非营利组织和大学中开展工作
非营利性心理健康组织通常由心理健康专家运营和管理,旨在帮助社区治疗精神疾病并提高公众心理健康意识。而大学提供的服务则是指由特定大学的注册心理学家以及在心理学家指导下工作的、攻读临床心理学或咨询硕士学位的实习生提供的服务。
这些服务简单易用。预约前,您可以通过电话、网站或电子邮件联系他们,表达您的顾虑。以下是提供价格合理的心理健康服务的非营利组织和机构列表,以及联系方式。
这些机构通常免费、收费极低或获得政府补贴。非营利中心的时薪根据具体情况而定,从30令吉到150令吉不等。大学每次课程的收费则低得多,从30令吉到50令吉不等,因为会有培训辅导员进行指导。
出于安全考虑,所有治疗和咨询都将在线进行!为了获得舒适的在线咨询体验,请确保您能够访问互联网,拥有一部带有摄像头和麦克风的智能手机或笔记本电脑,以及一个私密的空间。
你应该知道什么

虽然马来西亚的心理健康治疗服务越来越普及,但我们仍然面临心理健康专家短缺的问题。研究表明,马来西亚的心理咨询师与人口比例为1:980,000,远低于世界卫生组织建议的精神科医生与人口比例1:10,000。
如果您打算使用公共医疗保健,请做好长时间等待的准备。根据病情紧急程度,预约就诊或进行后续检查可能需要数周甚至数月的时间。
私人医疗服务等待时间较短,客户几乎可以立即获得服务。但费用也更高。
非政府组织和大学服务的等候名单因组织及其服务人数而异。
我们希望这些信息能让您更好地了解马来西亚的心理健康治疗服务。寻求心理咨询时,感到怀疑和担忧是很正常的,但请记住,您的心理健康永远应该放在首位。为了应对当下的特殊时期,每个人都能从与心理健康专家的交流中受益。
你是否可能正在掩盖急躁和缺乏动力的症状?密切关注这些症状,它们可能表明疫情正在影响你的心理健康。
